È una situazione che i facility manager riconoscono immediatamente: i cestini colorati ci sono, le etichette pure, la formazione è stata fatta, eppure la qualità della raccolta differenziata nell’ufficio rimane bassa, i costi di smaltimento non scendono, e al prossimo audit ESG i numeri non tornano.

Il problema non è la buona volontà. È che la maggior parte degli approcci alla differenziata aziendale si fermano all’organizzazione fisica, quanti cestini, dove, di che colore, senza affrontare la causa strutturale del problema: la mancanza di dati.

Questo articolo analizza gli errori più comuni nella raccolta differenziata degli uffici italiani, spiega perché si ripetono, e descrive come le aziende che hanno risolto il problema lo hanno fatto.

Il contesto normativo: cosa dice la legge nel 2026

La raccolta differenziata è obbligo di legge per le aziende italiane dal D.L. 22/1997. Il D.Lgs. 116/2020, che ha recepito le direttive europee, ha ampliato l’obbligo e modificato la classificazione dei rifiuti: la maggior parte dei rifiuti prodotti in ufficio, carta, plastica, vetro, organico, è oggi considerata rifiuto urbano a tutti gli effetti, con le stesse regole di conferimento che si applicano alle utenze domestiche.

Le sanzioni esistono per entrambe le tipologie di errore: comportamenti elusivi deliberati e errori involontari come la mancata separazione delle frazioni o la violazione delle disposizioni comunali sugli orari di esposizione.

Sul fronte ESG, il quadro si è ulteriormente irrigidito. La CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) impone alle grandi imprese europee di rendicontare la gestione dei rifiuti secondo standard verificabili — con dati reali, non stime. La norma GRI 306 è il riferimento internazionale per la disclosure sui rifiuti. Per i facility manager, questo significa che “fare la differenziata” non è più sufficiente: serve misurarla.

I 5 errori più comuni

1. Un cestino sotto ogni scrivania

È l’errore più diffuso e il più costoso da correggere. Il cestino individuale scoraggia la differenziazione, il dipendente butta tutto insieme perché il cestino è lì, a portata di mano, e il comportamento alternativo richiede uno sforzo.

La tendenza consolidata è la creazione di isole ecologiche centralizzate: meno cestini singoli, più punti di raccolta completi posizionati in zone strategiche, area break, corridoi, vicino alle stampanti, con segnaletica chiara che utilizza i colori standard della Norma UNI 11686.

La resistenza al cambiamento è prevedibile ma superabile. Le aziende che hanno fatto questa transizione riportano invariabilmente una qualità di raccolta migliore dopo le prime settimane di adattamento.

2. Nessun dato sulla qualità della raccolta

Molte aziende sanno quanti kg di rifiuti producono, perché pagano la TARI o hanno un contratto con il gestore. Non sanno quanta parte di quei rifiuti è effettivamente differenziata correttamente.

Secondo COREPLA, circa un terzo della plastica raccolta in modo differenziato viene scartato nei centri di selezione a causa di impurità e conferimenti errati, con una resa media di circa il 66% di materiale effettivamente avviato al riciclo.

Questo significa che una parte significativa di quello che l’ufficio separa con cura viene comunque smaltita come indifferenziata a valle. Senza dati di qualità, è impossibile capire dove si perdono le frazioni e impossibile migliorare.

3. Formazione fatta una volta sola

La formazione sulla differenziata viene tipicamente erogata al momento dell’assunzione o durante un’iniziativa di sensibilizzazione. Poi non viene ripetuta. Nel frattempo, il personale cambia, le abitudini si degradano, e i nuovi arrivati imparano per imitazione dai colleghi, che magari avevano già dimenticato le regole.

La formazione efficace non è un evento: è un processo continuo, supportato da feedback visibile sui risultati. Quando le persone vedono i dati, “questo piano ha migliorato la qualità del 12% questo mese“, il comportamento cambia. Quando non vedono nulla, le buone intenzioni svaniscono.

4. Segnaletica poco chiara o non aggiornata

I colori standard della Norma UNI 11686 sono il riferimento corretto. Ma le dimensioni devono essere proporzionate al tipo di area: in una zona stampa serve un contenitore per la carta molto capiente, mentre in area break è prioritario un contenitore per l’umido con coperchio ermetico.

L’errore frequente è installare la segnaletica generica senza adattarla alle caratteristiche dell’area. Una etichetta “plastica” su un cestino vicino alla macchinetta del caffè non è sufficiente se non indica esplicitamente i bicchieri in plastica, le capsule, i contenitori degli snack.

5. Nessun incentivo e nessun feedback

La raccolta differenziata aziendale funziona meglio quando le persone hanno ragione di farla bene e quando vedono che fa differenza. In molte aziende, il tema è invisibile: nessuno sa se la qualità è migliorata o peggiorata, nessuno viene informato dei risultati, nessuno si sente coinvolto.

Una corretta separazione può permettere alle aziende di richiedere riduzioni sulla quota variabile della TARI, dimostrando di aver avviato a recupero determinati quantitativi di materiale. Questo è un incentivo economico concreto che poche aziende conoscono e ancora meno sfruttano.

Il problema che la segnaletica non risolve: la mancanza di dati

I quattro interventi descritti sopra, isole ecologiche, segnaletica corretta, formazione continua, feedback sui risultati, sono tutti necessari. Ma nessuno di essi funziona senza dati.

Come si sa se la qualità è migliorata se non si misura? Come si identifica quale piano dell’edificio ha il tasso di contaminazione più alto? Come si dimostra all’auditor ESG che il programma ha avuto effetti reali?

La raccolta e l’analisi dei dati sui rifiuti prodotti permettono di individuare i flussi più critici e avviare strategie di riduzione o recupero, supportando una pianificazione più consapevole ed evitando sanzioni.

In assenza di dati, la gestione della differenziata aziendale rimane un’attività di buona volontà che non riesce a diventare un processo misurabile e migliorabile.

Come funziona il monitoraggio AI negli uffici

Le piattaforme di waste intelligence come NANDO portano i dati nella gestione dei rifiuti aziendali in modo strutturato.

I sensori IoT monitorano i livelli di riempimento dei cestini e delle isole ecologiche in tempo reale. La computer vision analizza la composizione dei materiali conferiti e identifica le non conformità — materiali inseriti nella frazione sbagliata. La dashboard aggrega tutto in una vista per piano, edificio e periodo, con alert automatici quando un’area supera le soglie di contaminazione definite.

Il risultato per i facility manager è concreto:

• Visibilità in tempo reale su cosa succede in ogni area dell’edificio.
• Dati di qualità per piano e per fraction per identificare dove concentrare gli interventi di formazione.
• Report ESG automatici allineati a GRI 306 e CSRD, generati dai dati operativi senza lavoro manuale.
• Riduzione dell’indice di contaminazione con un approccio basato su evidenze, non su percezioni.

Il caso degli uffici multisede

Per i gruppi aziendali che gestiscono più sedi, il problema si amplifica. Ogni edificio può avere caratteristiche diverse, tipologia di attività, numero di dipendenti, sistema di raccolta del comune e un approccio uniforme non funziona.

NANDO è progettato per questa realtà: ogni edificio ha la sua vista di dettaglio, con dati per piano e per cestino, ma il facility manager di gruppo vede tutti gli edifici in una dashboard unica, può confrontarli e può identificare le sedi dove la qualità è peggiore. La priorità degli interventi diventa basata sui dati, non sull’intuizione.

Cosa fare subito: 5 passi per i facility manager

1. Fai un waste audit. Prima di qualsiasi intervento, mappa cosa produci, dove e quanto. Un’efficace raccolta differenziata in ufficio inizia con la conoscenza dei flussi reali — non con le stime.

2. Riorganizza gli spazi. Rimuovi i cestini individuali dalle scrivanie e crea isole ecologiche nelle zone ad alto traffico. Usa i colori UNI 11686 e adatta la segnaletica alle caratteristiche dell’area.

3. Aggiorna la formazione. Non limitarla a un evento annuale. Usa i dati di qualità per personalizzare la comunicazione: “In questo piano il conferimento del cartone è migliorato del 20% nell’ultimo mese” è più efficace di qualsiasi poster motivazionale.

4. Misura la qualità, non solo il volume. Il peso dei rifiuti prodotti è un dato di bilancio. Il tasso di contaminazione è il dato operativo che ti dice se la differenziata funziona davvero.

5. Integra i dati nel reporting ESG. Se la tua azienda è soggetta a CSRD o produce report di sostenibilità volontari, i dati della differenziata devono essere tracciabili e verificabili. Strumenti come NANDO generano questi dati automaticamente e in formato GRI 306.

Il punto di partenza

La differenziata in ufficio non funziona quando mancano due cose: una configurazione fisica che renda il comportamento corretto il più semplice possibile, e dati che permettano di misurare, correggere e migliorare nel tempo.

Le aziende che hanno risolto il problema non hanno trovato una soluzione magica. Hanno smesso di gestire la differenziata per percezione e hanno iniziato a gestirla per dati.

Scopri NANDO, la piattaforma AI che monitora la qualità della raccolta differenziata in tempo reale, edificio per edificio.

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Nel dibattito sulla gestione dei rifiuti urbani, la quantità non basta più. Raggiungere alte percentuali di raccolta differenziata è importante. Tuttavia, la vera misura del successo è la qualità della raccolta.

Una raccolta pulita, priva di contaminazioni, permette un riciclo efficace e riduce i costi di trattamento. Al contrario, una raccolta “impura”, con materiali errati o contaminati, può compromettere l’intero sistema. Aumentano così costi, inefficienze e rischi di non conformità normativa.

Perché la qualità della raccolta urbana è fondamentale

Quando la raccolta è fatta con criteri elevati di qualità, i rifiuti arrivano agli impianti già pronti per il riciclo. Questo riduce gli scarti, diminuisce la necessità di selezione e velocizza i processi. I materiali hanno maggiore valore commerciale. Se la raccolta è contaminata, invece, si generano sprechi e costi più alti. L’inefficienza si ripercuote su tutto il ciclo di gestione dei rifiuti.

Per le aziende di raccolta, una qualità elevata significa processi più snelli, maggior recupero di materia e ricavi migliori. Inoltre, i rischi normativi sono ridotti.
Per i comuni, una raccolta di qualità comporta costi minori, impatto ambientale ridotto e servizi migliori ai cittadini. Aiuta anche a realizzare modelli di smart city e economia circolare.

La qualità della raccolta urbana è fondamentale anche per rispettare le normative europee e nazionali. Non basta raggiungere percentuali di differenziata. Le frazioni raccolte devono essere effettivamente riciclabili e prive di impurità. Ad esempio, se l’organico contiene plastica, metalli o vetro, il suo valore come materia prima secondaria diminuisce.

Impatto sulle aziende di raccolta

Per le aziende che gestiscono i rifiuti, la qualità è sinonimo di efficienza operativa. Una raccolta contaminata comporta:

• Maggiori tempi di lavorazione in impianti e centri di selezione

• Riduzione dei materiali riciclabili, con conseguente perdita di valore economico

• Rischi di non conformità normativa e possibili sanzioni

Impatto sui comuni

Per i comuni, una raccolta di bassa qualità:

• Compromette gli obiettivi di sostenibilità e economia circolare

• Aumenta i costi legati a smaltimento e gestione dei rifiuti

• Riduce la fiducia dei cittadini e l’efficacia delle campagne di sensibilizzazione

Cos’è la contaminazione dei rifiuti

La contaminazione avviene quando materiali diversi vengono gettati insieme in modo scorretto. Plastica nell’umido, vetro nel multimateriale, residui organici nella carta: ogni errore mina la qualità dell’intero processo.

Secondo il Consorzio Italiano Compostatori (CIC), nel 2023 la purezza media della frazione organica raccolta in Italia era del 93,6%, con una quota di impurità pari al 6,4%. Un dato che, pur positivo, indica quanto la contaminazione resti un problema concreto anche nei territori più virtuosi.

Le conseguenze sono tangibili: più scarti negli impianti, aumento dei costi di selezione e smaltimento, minore qualità dei materiali riciclati e rischio di respingimenti da parte dei consorzi di filiera. Inoltre, un materiale contaminato perde valore economico e riduce la redditività dell’intera filiera.

Monitorare la qualità dei rifiuti: obbligo normativo e vantaggio competitivo

Il tema della qualità dei rifiuti è parte integrante del quadro legislativo italiano ed europeo.

A livello nazionale, il D.Lgs. 152/2006 stabilisce che la raccolta deve favorire il riciclaggio e il recupero di materia. La prassi UNI/PdR 123:2021, sviluppata da UNI insieme al CIC, definisce metodi per misurare la qualità della frazione organica destinata a compostaggio e digestione anaerobica, indicando limiti chiari per la presenza di materiali non compatibili.

Sul piano regolamentare, l’ARERA con la delibera 15/2022/R/RIF e successivamente con la 450/2024/R/RIF, ha posto l’accento sulla necessità di monitorare e migliorare la qualità della raccolta come parametro di efficienza del servizio.

In sintesi, la qualità non è più un valore aggiunto: è un obbligo operativo, economico e ambientale.

La Waste Quality Map: l’AI al servizio della qualità dei rifiuti

Per rispondere a queste esigenze, NANDO ha sviluppato la Waste Quality Map, una soluzione digitale che permette di monitorare la qualità dei rifiuti in tempo reale.

Un camion dei rifiuti dotato di telecamera AI non solo registra la quantità raccolta, ma analizza la qualità di ogni cassonetto. Ogni svuotamento diventa un dato concreto: l’intelligenza artificiale riconosce gli errori di conferimento, misura il livello di contaminazione e genera mappe di performance territoriali.

Grazie a queste informazioni, comuni e aziende possono individuare le zone più problematiche, pianificare azioni mirate di miglioramento e ottimizzare i percorsi e le risorse.

Comuni e aziende hanno oggi l’opportunità di trasformare la gestione dei rifiuti in un sistema davvero data-driven. La Waste Quality Map di NANDO rappresenta un passo concreto verso questa direzione.

E tu, sei pronto a migliorare la qualità della raccolta nel tuo territorio?

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Siamo felici di dare il benvenuto ad Alessia Silvestro, ESG Senior Manager di Flutter Southern Europe & Africa (Flutter SEA), come nuova NANDO Ambassador!

Quando tecnologia e sostenibilità si incontrano, i risultati diventano concreti. Grazie alla piattaforma AI di NANDO, il monitoraggio dei rifiuti diventa preciso, trasparente e data-driven. Questo migliora la raccolta differenziata e favorisce comportamenti consapevoli nelle aziende.

Oggi, negli uffici di Sisal, parte del gruppo Flutter SEA, registriamo un aumento di 10 punti percentuali nella qualità della raccolta differenziata. Ci sono anche centinaia di interazioni mensili tramite il servizio di gamification NANDO.Quiz. Questi dati testimoniano un reale cambiamento culturale.
Il risultato conferma che l’innovazione digitale può rendere la Circular Economy un processo quotidiano, misurabile e condiviso.

Sisal e Flutter SEA: Innovazione e Sostenibilità al Centro

Fondata nel 1946, Sisal è una delle aziende italiane più consolidate nei servizi e nell’intrattenimento.
Oggi fa parte del gruppo internazionale Flutter Entertainment, attraverso la divisione Flutter Southern Europe & Africa (Flutter SEA).

L’integrazione in un ecosistema globale rafforza l’impegno di Sisal nell’unire innovazione, responsabilità sociale e sostenibilità ambientale. La gestione intelligente dei rifiuti diventa una leva strategica. Aiuta nella rendicontazione ESG, nell’ottenimento di certificazioni ambientali (ISO 14001, EMAS) e nel miglioramento della reputazione aziendale.

Perché il monitoraggio dei rifiuti è cruciale per le aziende

Negli ambienti di lavoro, la raccolta differenziata incontra spesso ostacoli. Ci sono carenze di strumenti di monitoraggio, errori nel conferimento e comportamenti poco consapevoli.
Anche le strategie più ambiziose rischiano di rimanere inefficaci senza dati affidabili e strumenti intelligenti.

I principali vantaggi del monitoraggio intelligente dei rifiuti sono:

• Tracciabilità dei flussi di scarto e smaltimento in tempo reale;

• Riduzione degli errori e aumento della qualità della raccolta;

• Supporto alla rendicontazione ESG e maggiore trasparenza verso stakeholder e autorità;

• Valorizzazione dell’impegno ambientale come leva strategica di business.

Grazie all’AI di NANDO, Sisal può raccogliere e analizzare dati ambientali in tempo reale. Si passa così da una gestione reattiva a un approccio data-driven e predittivo.

Il progetto con Sisal: tecnologia, spazi e persone

Il progetto, avviato nel 2023, nasce dalla collaborazione tra Sisal e NANDO. L’obiettivo è migliorare l’efficacia e la qualità della raccolta differenziata negli uffici.
Si parte da un approccio integrato che combina revisione degli spazi, tecnologie intelligenti e coinvolgimento dei dipendenti. Inizialmente il progetto è stato avviato nella sede di Milano, per poi estendersi a Roma.

Le fasi principali del progetto:

1. Revisione degli spazi aziendali con eliminazione dei cestini individuali e introduzione di hub di raccolta centralizzati dotati di sistemi NANDO;

2. Implementazione della tecnologia intelligente: dispositivi plug-and-play con intelligenza artificiale che monitorano in modo continuo la quantità e la qualità dei rifiuti prodotti, con un’accuratezza superiore al 92%. L’Intelligenza Artificiale di NANDO è infatti in grado di identificare non solo la tipologia di rifiuti prodotti, ma anche stimare la quantità e qualità della raccolta differenziata. I dati raccolti vengono poi aggregati e sono visibili in tempo reale su una dashboard digitale, a disposizione del facility manager e delle funzioni di sostenibilità.

3. Coinvolgimento delle persone: Accanto al monitoraggio tecnico, è stato introdotto NANDO.Quiz, una soluzione di gamification personalizzata sulla community di Sisal per aumentare il coinvolgimento ma soprattutto diffondere awareness e consapevolezza sostenibile. Ogni volta che un rifiuto viene conferito correttamente, l’utente riceve un quiz veloce e indicazioni sul contenitore giusto. Rispondendo correttamente, ottiene premi e sconti sostenibili su mobilità, food e servizi eco-friendly, trasformando ogni gesto in apprendimento e impatto positivo.

4. Generazione di report ambientali: i dati raccolti sono visibili in tempo reale su dashboard a disposizione del facility manager e della funzione sostenibilità.

I risultati ottenuti: +10 punti percentuali sulla qualità della raccolta differenziata e oltre 3 tonnellate di CO₂ evitate

Tra novembre 2023 e maggio 2025, il progetto ha portato a una crescita nella qualità della raccolta differenziata di 10 punti percentuali nelle due sedi. L’82 % dei rifiuti prodotti è stato avviato a recupero, pari a 9.369 kg, generando un potenziale risparmio di 3.591 kg di CO₂ equivalente.

Questi numeri rappresentano l’essenza del progetto: un approccio concreto alla Circular Economy, reso possibile da un’AI capace di trasformare informazioni in azioni. Come sottolinea Alessia Silvestro: “L’innovazione è uno strumento fondamentale per rendere la sostenibilità parte integrante del nostro modo di lavorare ogni giorno.”

Entra anche tu nella NANDO Community!

La NANDO Community riunisce aziende, professionisti e innovatori che condividono un obiettivo: creare un futuro più sostenibile sfruttando dati, AI e tecnologia.
Ogni Ambassador diffonde una cultura della Circular Economy basata su azioni concrete, misurabili e replicabili.

I risultati ottenuti con Sisal dimostrano che l’AI può accelerare la transizione verso un’economia circolare, trasformando la gestione dei rifiuti in un vantaggio strategico per le aziende.

Entra nella comunità di NANDO e scopri come:

• Migliorare la qualità della raccolta differenziata;

• Ridurre sprechi e inefficienze;

• Generare report ESG certificabili;

• Coinvolgere la tua community in iniziative sostenibili concrete.

🎥 Guarda la video-testimonianza di Alessia Silvestro sul nostro profilo LinkedIn: clicca qui.

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Siamo entusiasti di annunciare che NANDO è stata selezionata tra le 11 startup internazionali partecipanti al programma Amazon Sustainability Accelerator Program 2025. In effetti, si tratta di un programma di accelerazione dedicato alle migliori soluzioni ClimateTech per affrontare le sfide ambientali globali. La nostra startup è stata scelta tra oltre 550 candidature, confermando il valore delle nostre soluzioni di monitoraggio dei rifiuti e gestione sostenibile dei rifiuti urbani.

Di conseguenza, questo riconoscimento ci permette di entrare in un network esclusivo di aziende che stanno rivoluzionando il settore della tecnologia verde, della sostenibilità e dell’innovazione ambientale.

Cos’è l’Amazon Sustainability Accelerator Program 2025 e perché è importante

L’Amazon Sustainability Accelerator Program è un programma intensivo della durata di quattro settimane, creato per supportare startup e scale-up nella crescita e implementazione delle tecnologie sostenibili.

In particolare, il programma include:

• Workshop guidati da esperti per sviluppare competenze strategiche e operative
• Sessioni di mentoring con leader del settore e innovatori internazionali
• Leadership panel con focus su sostenibilità, efficienza energetica e gestione dei rifiuti
• Piloti operativi con Amazon Europa, per testare le soluzioni in contesti reali

Per le startup ClimateTech, partecipare significa avere accesso diretto a know-how operativo, mentoring personalizzato e opportunità di scalare soluzioni innovative per l’ambiente.

Le startup ClimateTech selezionate e le soluzioni innovative

Quest’anno, Amazon ha scelto 11 startup e scale-up che affrontano sfide cruciali legate a:

1. Efficienza energetica, sistemi per ridurre i consumi e migliorare la gestione dell’energia
2. Gestione dei rifiuti, soluzioni innovative per il monitoraggio e la trasformazione dei rifiuti in risorse
3. Gestione delle risorse idriche, tecnologie per ridurre lo spreco d’acqua e ottimizzare l’uso delle risorse

Olivier Pellegrini, European Director of Sustainability & Packaging Operations di Amazon, sottolinea: “Questa coorte unisce innovazione tecnologica e applicabilità pratica. Queste startup possono avere un impatto reale sulle operazioni di Amazon e contribuire alla sostenibilità globale.”

Perché NANDO è pronta a scalare le sue soluzioni sostenibili

Essere parte dell’Amazon ClimateTech Accelerator significa validare la missione di NANDO e le nostre tecnologie di monitoraggio dei rifiuti e ottimizzazione della gestione urbana dei rifiuti.

Il programma ci offre:

• Mentoring strategico per scalare soluzioni ambientali
• Test operativi con Amazon per validare le tecnologie sul campo
• Opportunità di networking internazionale con altre startup ClimateTech

Partecipare a questa iniziativa ci consente di crescere come startup innovativa nel settore green, accelerando l’impatto ambientale positivo e contribuendo a città più sostenibili.

La community di innovazione e sostenibilità

Tra le startup selezionate ci sono Mhor Energy Limited, Cartesian, Over Easy, Active Surfaces, Omniflow®, Blue Frontier, Solaq, Greyparrot e Vuala. Si tratta di aziende tutte impegnate nello sviluppo di soluzioni green tech con reale possibilità di applicazione.

Inoltre, collaborare con queste realtà favorisce lo scambio di competenze, la realizzazione di progetti comuni e l’implementazione su larga scala, creando così una rete internazionale di innovazione sostenibile.

Il futuro della tecnologia sostenibile con NANDO e Amazon

L’Amazon Sustainability Accelerator Program, lanciato nel 2022, nel corso degli anni ha supportato più di 70 startup e scale-up in sei coorti. Inoltre, ha offerto formazione, mentoring e opportunità di crescita. Amazon ha investito in precedenza 750.000 euro in piloti attivi, dimostrando l’impegno concreto nel trasformare l’innovazione in azioni reali. Per NANDO, questo programma rappresenta una pietra miliare nella crescita delle nostre soluzioni per la gestione dei rifiuti e il monitoraggio sostenibile. Sicuramente ci permtte di continuare a consolidare la nostra presenza a livello internazionale e mondiale.

Siamo pronti a portare le nostre tecnologie di gestione intelligente dei rifiuti urbani a un livello superiore. Scopri come NANDO può aiutare aziende e città a diventare più sostenibili: Prenota una demo gratuita.

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In molte città italiane la raccolta rifiuti urbani è ancora un processo gestito in modo tradizionale. Ogni giorno i camion percorrono le stesse strade, fermandosi davanti agli stessi cassonetti, indipendentemente dal loro livello di riempimento. A volte i contenitori sono pieni e traboccano, con abbandoni di rifiuti ai lati. Altre volte invece sono semivuoti, ma vengono comunque svuotati.

A prima vista, questo sistema potrebbe sembrare funzionare: i rifiuti vengono comunque raccolti. Ma dietro questo approccio vecchio stile si nasconde una grande inefficienza economica, logistica e ambientale, che pesa enormemente sui bilanci comunali e aziendali, oltre che dare una cattiva immagine e reputazione della propria città. Soluzioni come NANDO, basate su tecnologia AI per la gestione dei rifiuti, possono trasformare i camion di raccolta in sentinelle digitali, raccogliendo dati in tempo reale su riempimento dei cassonetti e abbandoni.

Una fotografia della raccolta rifiuti in Italia

In Italia la gestione dei rifiuti urbani è un settore complesso e frammentato, che coinvolge oltre 7.900 Comuni e centinaia di società partecipate o consorzi locali. Secondo i dati ISPRA, il costo medio del servizio di igiene urbana per cittadino supera spesso i 200 euro l’anno, con differenze notevoli tra Nord e Sud. Di questa cifra, la raccolta incide per il 60-70% dei costi totali, una quota enorme se si considera che buona parte dei percorsi effettuati non è ottimizzata.

La mancanza di dati accurati su volumi, livelli di riempimento e qualità della raccolta differenziata rende la pianificazione dei percorsi un’attività spesso basata su stime o abitudini. Ciò porta a situazioni paradossali: mezzi che passano più volte in aree dove la produzione di rifiuti è bassa, o zone densamente popolate dove invece i cassonetti restano pieni troppo a lungo. A questo si aggiunge un’altra criticità: la difficoltà nel monitorare la qualità della raccolta differenziata. Senza dati puntuali e aggiornati, le amministrazioni non possono intervenire tempestivamente nelle aree dove i cittadini conferiscono in modo errato. Il onseguente rischio è quello di ridurre la percentuale di riciclo effettivo e compromettere gli obiettivi ambientali fissati dall’Unione Europea.

Costi nascosti e impatti ambientali

Ogni chilometro percorso inutilmente da un camion della raccolta rifiuti ha un costo concreto. Carburante, usura dei mezzi, ore di lavoro ed emissioni di CO₂.
Un sistema “cieco”, che non si basa su informazioni in tempo reale. Inoltre, non solo spreca risorse pubbliche, ma contribuisce anche ad aumentare l’impatto ambientale complessivo della raccolta stessa.

Sulla base di progetti già avviati in alcuni comuni italiani, implementando le soluzioni di NANDO è stato possibile ottimizzare i percorsi dei camion, arrivando a ridurre fino al 30% dei chilometri percorsi. Inoltre, così facendo, è stato possibile abbattere in modo significativo i consumi di carburante e le emissioni inquinanti.

In un momento in cui la transizione ecologica è al centro dell’agenda europea, continuare a ignorare il potenziale dei dati significa restare indietro.

Dati e Intelligenza Artificiale: la svolta possibile

La buona notizia è che la tecnologia oggi offre strumenti concreti per superare questi limiti. La nostra soluzione nasce proprio per questo. Tra i diversi settori che vedono le nostre soluzioni applicate, c’è anche quella della raccolta urbana sia su strada, ovvero con i mezzi di raccolta, sia a mano, direttamente nei cestini urbani. Siamo in grado di trasformare i camion di raccolta in sentinelle digitali capaci di raccogliere e analizzare dati in tempo reale.

Grazie all’Intelligenza Artificiale, NANDO trasforma ogni mezzo in un sensore mobile. Grazie ad un’analisi preventiva dei dati relativi a livello di riempimento, qualità e quantità dei rifiuti, riesce a stimare i percorsi da fare per ottimizzare la raccolta. Inoltre, permette anche di segnalare eventuali abbandoni di rifiuti nelle vicinanze dei cassonetti. Le segnalazioni consentendo agli operatori di intervenire nelle aree più critiche o proporre piani educativi per la popolazione.

Tutte queste informazioni vengono aggregate in una dashboard. Il risultato? Una mappa dinamica e aggiornata della città sulla base dei dati raccolti: la Waste City Map.

Le amministrazioni e le aziende che adottano NANDO possono così:

• Ottimizzare i percorsi di raccolta, riducendo le tratte inutili nelle zone a basso volume e concentrando le risorse dove servono davvero.
• Migliorare la qualità del riciclo, individuando le aree con errori di conferimento, lanciando campagne di sensibilizzazione mirate e monitorando i risultati nel tempo.
• Rilevare i rifiuti abbandonati, grazie alla capacità del sistema di segnalare automaticamente i punti critici e di supportare interventi rapidi e localizzati.

Tutto questo si traduce in risparmi economici significativi, una maggiore efficienza operativa e un impatto ambientale ridotto.

Verso una gestione urbana più intelligente

L’adozione di tecnologie basate sui dati rappresenta un passo decisivo verso la costruzione di Smart Cities realmente sostenibili. In questo scenario, la raccolta dei rifiuti non è più solo un servizio obbligatorio, ma diventa una fonte strategica di informazioni. L’obiettivo è quello di migliorare la pianificazione urbana, ottimizzare le risorse e promuovere comportamenti virtuosi.

colta, ma come farlo in modo intelligente e scalabile. Ed ecco che in questo contesto si inserisce perfettamente NANDO. Con un approccio flessibile, senza richiedere infrastrutture aggiuntive, sfruttiamo ciò che già esiste: i camion in circolazione ogni giorno.

Il costo reale dei “dati mancanti”

Ignorare i dati significa sprecare risorse. Ogni chilometro percorso senza una reale necessità, ogni cassonetto svuotato a metà, ogni abbandono non segnalato si traduce in tempo, denaro e opportunità perse. Ma significa anche perdere la possibilità di costruire una cultura della sostenibilità basata su evidenze concrete, capace di coinvolgere cittadini, aziende e istituzioni.

🎥 Scopri come le città stanno già trasformando la loro gestione dei rifiuti con NANDO. Ascolta il racconto di Giovanni Lucifora, Co-founder & Business Development Manager di NANDO, sulla nostro canale LinkedIn. 

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Siamo entusiasti di dare il benvenuto a Benjamin Pace, Sales Manager di Bywaters, come nuovo NANDO Ambassador! Infatti, Bywaters, tra le principali aziende britanniche nel waste management, si trovava davanti a una sfida comune: gestire i rifiuti in modo efficiente senza rinunciare agli ambiziosi obiettivi di sostenibilità.

Fondata nel 1952, Bywaters non è solo un leader nel settore dei rifiuti, ma anche un partner visionario impegnato nella transizione verso l’economia circolare. Inoltre, la collaborazione con NANDO non mira solo a migliorare l’efficienza operativa interna, ma vuole creare un impatto concreto e misurabile per le aziende e per l’ambiente.

Perché la gestione dei rifiuti nel Regno Unito è sempre più strategica

Il settore del waste management nel Regno Unito, valutato circa 30 miliardi di sterline, sta vivendo una profonda trasformazione. Di conseguenza, le aziende devono adattarsi a nuovi modelli di circular economy. Oltre a ciò, dovranno ridurre drasticamente i conferimenti in discarica entro il 2035 e aumentare le percentuali di riciclo.

In particolare, dal 2025 entreranno in vigore nuove normative che richiederanno a tutte le imprese con più di dieci dipendenti di separare correttamente rifiuti riciclabili, organici e residui. Inoltre, lo schema EPR (Extended Producer Responsibility) renderà produttori e importatori responsabili dell’intero ciclo di vita degli imballaggi. Parallelamente, l’aumento delle tasse su discariche e inceneritori spinge aziende e comuni a cercare soluzioni digitali e sostenibili.

Nonostante questi progressi, il settore deve ancora affrontare importanti sfide, tra cui l’aumento dei costi operativi, le basse percentuali di riciclo e la necessità di digitalizzare il monitoraggio dei rifiuti. Pertanto, cresce l’interesse per tecnologie innovative basate su intelligenza artificiale, sensori intelligenti e sistemi di analisi dei dati.

Il vantaggio dell’intelligenza artificiale di NANDO

Fortunatamente, NANDO semplifica e ottimizza la gestione dei rifiuti grazie a strumenti innovativi:

• NANDO Eye: scansiona qualsiasi oggetto in tempo reale, indicando subito il corretto flusso di smaltimento per un riciclo rapido e senza errori.

• NANDO Sensor: plug-and-play, monitora dati, genera report professionali e rende il comportamento sostenibile più coinvolgente e gamificato.

• NANDO App: identifica gli oggetti con una semplice foto, ottimizzando il riciclo anche in movimento.

Inoltre, questi strumenti combinati offrono a Bywaters precisione, insight e semplicità. Sono capacit di trasformare ogni contenitore in una risorsa strategica per il waste management intelligente.

Trasformare i rifiuti in valore

Bywaters dimostra che i rifiuti non devono essere solo un costo, ma possono diventare un vero asset strategico. Grazie ai dati raccolti da NANDO AI e alla dashboard in tempo reale, Bywaters riesce a:

• Migliorare i comportamenti della propria community

• Ottimizzare la qualità della raccolta differenziata

• Monitorare e migliorare gli obiettivi operativi

Inoltre, la partnership tra NANDO e Bywaters non riguarda solo tecnologia, ma anche impatti concreti e sostenibili. L’integrazione tra l’intelligenza artificiale di NANDO e l’esperienza sul campo di Bywaters permette:

• Una gestione dei rifiuti più intelligente in uffici, negozi e impianti industriali

• Miglioramenti misurabili in termini di sostenibilità

• La trasformazione del waste management da attività di supporto a vantaggio competitivo e strategico

Così, con Benjamin Pace in prima linea, Bywaters dimostra che un approccio data-driven e intelligente rappresenta il futuro, ispirando team e clienti ad abbracciare i principi dell’economia circolare.

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Diventare parte della NANDO Community significa entrare in una rete di professionisti e organizzazioni che scelgono NANDO: un approccio pratico, basato sui dati e orientato ai risultati.

🎥 Guarda il video di presentazione di Benjamin Pace e scopri come Bywaters sta rivoluzionando il waste management sul nostro canale LinkedIn.

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Siamo felici di annunciare che NANDO è stato protagonista su Torino Cronaca e GreenMe, grazie alla nostra selezione tra le 11 aziende della nuova coorte ClimateTech dell’Amazon Sustainability Accelerator. Questo programma supporta tecnologie innovative con un impatto concreto sul clima, e il nostro progetto è stato riconosciuto per la sua capacità di trasformare la gestione urbana dei rifiuti.

La nostra visione: AI e innovazione nella raccolta rifiuti

La selezione di NANDO AI raccolta rifiuti nel programma di Amazon conferma la nostra visione. L’intelligenza artificiale nella raccolta rifiuti può rivoluzionare un processo tradizionalmente lento e manuale. Grazie all’AI, i dati sui rifiuti vengono raccolti in tempo reale. Questo permette di generare insight misurabili, ottimizzare i percorsi, ridurre i costi e aumentare la sostenibilità ambientale.

NANDO su Torino Cronaca e GreenMe: il progetto raccontato dai media

Entrambi gli articoli sottolineano come NANDO stia portando innovazione nelle città, rendendo la gestione dei rifiuti più efficiente e tecnologica. L’attenzione dei media a Torino Cronaca e GreenMe dimostra come le soluzioni smart e sostenibili siano sempre più centrali per il futuro urbano. La nostra tecnologia, infatti, permette di trasformare i bidoni tradizionali in dispositivi intelligenti, migliorando la raccolta differenziata e fornendo dati preziosi alle amministrazioni locali.

Un passo verso la sostenibilità urbana

Ringraziamo Torino Cronaca e GreenMe per aver dato visibilità a NANDO e al nostro ruolo nell’innovazione della raccolta rifiuti. La crescente attenzione verso l’AI nella gestione dei rifiuti evidenzia come sostenibilità, efficienza e tecnologia possano andare di pari passo, creando città più smart e rispettose dell’ambiente.

Leggi qui gli articoli completi:

• Torino Cronaca: https://torinocronaca.it/news/torino/554000/a-torino-l-ai-aiuta-la-differenziata-ecco-nando-la-start-up-scelta-da-amazon.html

• GreenMe: https://www.greenme.it/esg/con-lia-i-bidoni-diventano-intelligenti-la-startup-italiana-nando-entra-nel-programma-di-amazon-per-il-clima/

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Gestire i rifiuti non significa più solo raccoglierli e smaltirli. Con il monitoraggio intelligente basato su sull’Intelligenza Artificiale (IA), la gestione dei flussi di rifiuti possono trasformarsi da costi operativi a opportunità strategiche, capaci di migliorare efficienza, sostenibilità e creazione di valore.

Con NANDO, aiutiamo le organizzazioni a trasformare i rifiuti industriali, urbani e dei servizi in dati utili, permettendo decisioni più intelligenti e risparmi concreti.

Dai rifiuti al valore: valorizzare ogni materiale

Ogni anno milioni di tonnellate di materiali, come plastica, metalli, tessili, rifiuti organici e altri, vengono conferiti in discarica o inceneriti. Questo comporta non solo costi inutili, ma anche un impatto ambientale significativo, tra emissioni di gas serra e perdita di materie prime preziose.

Come Ridurre i Costi della gestione dei Rifiuti Grazie all’AI? Grazie al monitoraggio AI e all’analisi dei dati, i materiali possono essere recuperati, riutilizzati e riciclati in modo efficiente. Scarti considerati inutilizzabili possono diventare risorse, reintegrate nei cicli produttivi o valorizzate all’interno di iniziative di economia circolare locali.

Questo approccio rispecchia i principi dell’economia circolare: invece di seguire un percorso lineare (produzione–uso–smaltimento), le risorse vengono continuamente recuperate, riducendo l’impatto ambientale e creando vantaggi economici concreti.

Perché il monitoraggio intelligente dei rifiuti è fondamentale

Senza dati precisi e in tempo reale, gestire il monitoraggio dei rifiuti è spesso un esercizio di supposizioni. Errori di classificazione, contaminazioni e inefficienze logistiche aumentano i costi e limitano il riciclo e il riuso. Il monitoraggio basato su AI consente di:

• Tracciare in tempo reale tipologia e quantità dei rifiuti;

• Analizzare la qualità dei materiali, identificando quelli recuperabili;

• Individuare contaminazioni precocemente per evitare costi aggiuntivi;

• Generare dati utili per garantire la compliance normativa (D.lgs. 116/2020 e requisiti EPR).

Grazie a questa visibilità su dati e flussi reali, le organizzazioni possono ottimizzare percorsi e logistica, riducendo fino al 35% dei costi operativi e massimizzando il recupero dei materiali.

Trasformare i dati in azione

Il vero valore di questo tipo di monitoraggio emerge quando i dati guidano le strategie operative. Le aziende possono:

• Ottimizzare la logistica riducendo raccolte non necessarie;

• Separare materiali in modo più efficiente per riciclo e riuso;

• Evitare sprechi di risorse tramite un monitoraggio costante dei flussi;

• Ottenere report certificabili per ESG e KPI di sostenibilità.

In questo modo, la gestione dei rifiuti diventa una fonte di vantaggio competitivo, riducendo costi, aumentando i tassi di recupero dei materiali e sostenendo pratiche di economia circolare.

Gestione intelligente dei rifiuti per un futuro sostenibile

Il futuro della gestione dei rifiuti è intelligente, basato sui dati e circolare. Monitorare non significa solo ridurre sprechi, ma trasformare le risorse, risparmiare e diminuire l’impatto ambientale.

Attraverso il monitoraggio AI, le organizzazioni possono avere il pieno controllo dei propri flussi di rifiuti, ridurre i costi operativi e trasformare materiali che prima erano considerati rifiuti in risorse utili. Industrie, reti urbane e operatori dei servizi possono così implementare processi più efficienti e sostenibili. Così facendo, integrano l’economia circolare nella loro strategia aziendale.

Come in molte realtà che hanno adottato sistemi di monitoraggio intelligente dei rifiuti, anche grazie a NANDO sono stati raggiunti risultati significativi. Organizzazioni industriali, urbane e del settore servizi hanno potuto ottimizzare la gestione dei flussi, ridurre gli sprechi e migliorare il riciclo.

In particolare, le aziende che hanno implementato NANDO hanno registrato riduzioni dei costi operativi tra il 27% e il 30%, confermando come l’intelligenza artificiale e il monitoraggio in tempo reale possano trasformare la gestione dei rifiuti da semplice attività operativa a leva strategica di efficienza, sostenibilità e creazione di valore.

🌱 Trasforma i rifiuti in valore. Ottimizza i processi. Sostieni un futuro circolare.

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La gestione dei rifiuti urbani è una delle sfide più urgenti per le città moderne. L’adozione di tecnologie avanzate è fondamentale per ottimizzare i processi, ridurre l’impatto ambientale e migliorare la qualità della vita urbana. In questo contesto, l’Internet of Things (IoT) e l’intelligenza artificiale (AI) stanno rivoluzionando il settore. Questi strumenti offrono soluzioni innovative per una gestione più efficiente e sostenibile dei rifiuti.

Cos’è la Gestione Intelligente dei Rifiuti?

La gestione intelligente dei rifiuti integra tecnologie digitali per monitorare, analizzare e ottimizzare ogni fase, dalla raccolta al riciclo. Sensori IoT, piattaforme cloud e sistemi di intelligenza artificiale raccolgono dati in tempo reale, prevedono i flussi di rifiuti e pianificano interventi mirati. Questo approccio aumenta l’efficienza operativa, riduce i costi e favorisce la sostenibilità ambientale.

Vantaggi della Gestione Intelligente dei Rifiuti

1. Ottimizzazione dei Percorsi di Raccolta: L’analisi dei dati consente di pianificare percorsi di raccolta più efficienti, riducendo i consumi energetici e i costi operativi.

2. Monitoraggio in Tempo Reale: I sensori IoT permettono di monitorare i livelli di riempimento dei contenitori, evitando svuotamenti inutili e migliorando la tempestività degli interventi.

3. Conformità Normativa: La raccolta e l’analisi dei dati facilitano la redazione di report di sostenibilità e la gestione dei registri di carico e scarico, supportando le amministrazioni locali nel rispetto delle normative ambientali.

4. Educazione Ambientale: Tecnologie interattive e feedback in tempo reale sensibilizzano i cittadini sull’importanza della corretta differenziazione dei rifiuti, promuovendo comportamenti virtuosi. 

NANDO: La Soluzione Intelligente per la Gestione dei Rifiuti

In questo scenario, NANDO emerge come una soluzione innovativa per la gestione intelligente dei rifiuti. Sviluppato dalla startup italiana ReLearn, NANDO è un sensore plug-and-play che può essere facilmente installato su contenitori esistenti. Grazie all’intelligenza artificiale, NANDO è in grado di riconoscere e classificare i rifiuti conferiti. Oltre a ciò, permette anche di monitorare in tempo reale il livello di riempimento e la qualità della raccolta differenziata.

NANDO offre numerosi vantaggi per le aziende e le amministrazioni locali:

• Ottimizzazione Operativa: Automatizza la raccolta dei dati, migliorando l’efficienza dei processi e riducendo i costi.

• Conformità e Reporting: Supporta la redazione di report di sostenibilità e facilita la gestione della conformità alle normative ambientali.

• Educazione e Coinvolgimento: Fornisce feedback in tempo reale agli utenti, promuovendo comportamenti responsabili e aumentando la partecipazione della comunità.

• Flessibilità e Scalabilità: Compatibile con diversi tipi di contenitori e facilmente integrabile in sistemi esistenti, NANDO si adatta alle esigenze specifiche di ogni contesto.

Conclusione

La gestione intelligente dei rifiuti urbani non è più opzionale. È essenziale per città e aziende che vogliono ottimizzare risorse, ridurre l’impatto ambientale e rispettare le normative. Tecnologie come IoT e intelligenza artificiale permettono di monitorare i flussi di rifiuti in tempo reale, pianificare interventi mirati e sensibilizzare cittadini e dipendenti verso comportamenti sostenibili.

In questo scenario, NANDO offre una soluzione concreta e innovativa. I suoi sensori intelligenti e le funzionalità di tracciamento, uniti all’analisi dei dati, aiutano amministrazioni e aziende a gestire i rifiuti in modo più efficiente, trasparente e responsabile. Adottare NANDO significa ottimizzare i processi e contribuire a una città più pulita e sostenibile.

Con NANDO, trasformare i rifiuti in dati intelligenti non è più un sogno: è il futuro della gestione urbana.

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La raccolta dei rifiuti urbani è una vera e propria sfida per molte città. Con popolazioni in crescita e obiettivi ambientali sempre più ambiziosi, i comuni sono sotto crescente pressione per migliorare i tassi di riciclo, ridurre la contaminazione e ottimizzare i costi di raccolta. Eppure, molti si affidano ancora a sistemi tradizionali, manuali e frammentati che non riescono più a stare al passo.

Qual è la soluzione? Introdurre una gestione smart dei rifiuti alimentata dall’Intelligenza Artificiale — come NANDO, sistemi dotati di AI che sta aiutando le città e le compagnie di raccolta urbana a ripensare la raccolta dei rifiuti a partire dalle sue fondamenta.

Le sfide delle città nella raccolta dei rifiuti urbani

Gestire e differenziare i rifiuti urbani in modo efficiente non è affatto semplice. Le città devono affrontare:

• Obiettivi di riciclo in crescita — imposti dai governi e attesi dai cittadini.

• Scarsa visibilità sui flussi di rifiuti — i camion e i cassonetti tradizionali non forniscono dati su contenuto e livello di riempimento.

• Alti tassi di contaminazione — il mescolamento di rifiuti riciclabili e non riciclabili compromette la qualità del riciclo.

• Percorsi inefficienti e costi operativi elevati — i camion seguono spesso itinerari fissi, indipendentemente dai reali volumi di rifiuti.

Senza dati accurati e in tempo reale, le città si trovano spesso a “volare alla cieca”, reagendo ai problemi invece di prevenirli. Questo comporta occasioni mancate di risparmio, riduzione degli sprechi e miglioramento della sostenibilità.

Come NANDO sta cambiando le regole del gioco nella raccolta dei rifiuti urbani

NANDO è una soluzione unica, basata sull’Intelligenza Artificiale, progettata per rendere la raccolta dei rifiuti urbani più intelligente, pulita ed economica.

1. Una rete di sensori mobili su ruote

Invece di affidarsi a decine di sensori sparsi sui cassonetti, NANDO trasforma un singolo camion per la raccolta rifiuti in un hub mobile di sensori AI. Questo sistema monitora in tempo reale lo stato di oltre 300 cassonetti urbani, rilevando contaminazioni e livelli di riempimento.

2. Dati per decisioni migliori, azioni in tempo reale

Grazie alla raccolta di dati dettagliati sui flussi di rifiuti durante ogni giro, i comuni ottengono:

• Analisi precise delle aree con maggiore contaminazione.

• Misurazioni accurate della qualità del riciclo.

• Capacità di ottimizzare percorsi e calendari di raccolta.

Il risultato? Squadre di raccolta più mirate ed efficienti, con meno giri inutili e interventi concentrati dove servono davvero.

3. Risparmi operativi significativi

NANDO consente di ottimizzare i percorsi di raccolta grazie a dati in tempo reale, con un risparmio di oltre il 25% sui costi operativi e fino al 35% di riduzione dei chilometri percorsi dai camion. Ciò significa meno consumo di carburante, minori emissioni e maggiore efficienza complessiva: le città possono fare di più con meno.

Impatti reali: come le città migliorano con una raccolta rifiuti più intelligente

Le città che hanno adottato NANDO hanno già registrato:

• Miglioramenti significativi nella qualità del riciclo.

• Risparmi sui costi grazie a percorsi ottimizzati e meno raccolte inutili.

• Maggiore conformità alle normative ambientali.

• Comunità più coinvolte nel raggiungimento degli obiettivi di economia circolare.

Guardando al futuro: perché le città hanno bisogno di una raccolta rifiuti più intelligente

Mentre le città si preparano alle sfide ambientali di domani, soluzioni smart come NANDO diventano essenziali. Integrare l’Intelligenza Artificiale nei camion per la raccolta rifiuti significa non solo reagire ai problemi, ma anticiparli e gestirli in modo proattivo.

In eventi come ECOMONDO 2025, NANDO mostrerà come un’unica soluzione innovativa possa generare impatti reali e scalabili — trasformando i dati in azioni concrete per città più pulite e intelligenti.

Sei pronto a rivoluzionare la gestione dei rifiuti della tua città?

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Oppure contattaci: https://nandoai.com/dev/book-a-call/

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